BMW正規ディーラーの素晴らしい対応に感激した話… BMW F36 420i

はい！何故か帰宅時にだけアラートが発報する冷却水（クーラント）レベル低下の摩訶不思議な警告灯（汗）3日連続での発生にBMW正規ディーラーに点検を予約したところまでが前回までのあらすじで、今回のテーマは冷却水とかクーラントとかLLC（どれもいっしょや・爆）ではなくて「BMW正規ディーラー」で、こんなお話。

テーマ：BMW正規ディーラー

BMW正規ディーラーで気になる冷却水（クーラント）レベル低下の点検結果のご報告からの出来事…

どうにも「駄々洩れ」ではない感じではあるものの、気まぐれで発報するには回数が多いぞ？と優柔不断なのか煮え切らない状態の愛車BMW F36 420i グランクーペ Mスポーツ 3代目まゆ毛くん（シタまゆ）

検出センサーの誤報なのか？発報するのか？しないのか？ギリギリレベルまで実際に冷却水が減っているのか？（まぁ、その際には減った原因を調べる必要がある事には変わりありませんが何か？笑）

取り合えず、素人（目視でLLCのレベルを調べられないほど・笑）が妄想していても拉致あかないので、ここは最近お世話になっているBMW正規ディーラー Wako BMW 越谷店までレッツゴーです！

憎い演出と気になる5年目の車検の値段… BMW F36 420i グランクーペ

元々、このブログの読者様よりお勧めされたディーラーさんでしたが、近所にあるモト○レン川○（←伏字になってない件について）さんとは比較できないほど対応に雲泥の差がある噂通りの良対応なディーラーさんでありまして、愛車BMW F36 420i グランクーペ Mスポーツ3代目まゆ毛くん（シタまゆ）は、ここで1年点検〜車検と面倒見てもらってきている訳ですが…

今回もまさに、そんな出来事が！

冷却水（クーラント）レベル低下の警告灯の点検結果は限りなくグレーでしたが…

点検入庫後、待つ事約1時間。結果から報告すると即修理が必要な冷却水漏れはありませんでした、との事。しかしながら、自然減にて実際に冷却水（クーラント）に幾分かの減少はあった模様で規定量まで補充してくれました。

また今回念入りに点検を実施してくれた様子で、アンダーカバーを外して水回りを総点検！直ぐに交換は必要ありませんが、エンジン下部奥のホースに変色あり、またウォーターポンプ（電動かな？）もそろそろ交換が必要になるかもしれません。とアドバイスを頂きました！

まぁ、5年落ちの欧州車です。水回りの劣化は想定の範囲内！（嘘：強がりDEATHよ）予防修理に即交換した方が良いのか？尋ねると「大概の人は壊れるまで乗ってますよ」との事でしたので、今年の1年点検時もしくは次回の車検時まで様子をみる事に（両方やって約15万円）

不安な部分を事前に把握していれば突然の故障時にもあたり付きますし、何よりそれをディーラーさん側で把握していれば次回点検時にも詳しく見てくれそうで、とても安心感が生まれたのは言うまでもありません。

BMW正規ディーラーにてイノベクションコーティング再施工の相談もしてみたところ…

また前回の車検時には決心のつかなかった（施工から1年半だったので）イノベクションコーティングの再施工について相談に。今まで1年点検や車検時に併せて施工してもらってましたが、コーティング単独で予約を入れる事にちょっと躊躇もあったのですが「そんな事ないですよ、喜んで受けますよ」との返答。

一泊二日の預かりになるそうで、土曜の午前に出して翌日の日曜日の夕方に完了のスケジュール感。うん、うん、これなら次回の1年点検まで待たなくても途中で再施工してもらおうかな？ととても前向きになれました。

その話の流れで… フロントバンパーの気になる傷の件！（下記参照）

意味がわからないよ… なんでこんなところに傷があるの!? BMW F36 420i

この傷がイノベクションコーティング施工時の磨きで落ちるのか？否か？実際の傷を確認しよう！そうしよう！と説明してくれてた担当さんと愛車BMW F36 420i グランクーペ Mスポーツ 3代目まゆ毛くん（シタまゆ）の元まで足を運びます…

実は、ここから本題！（爆）

フロントバンパーにいつの間にか存在した傷にも、こんな対応が！

赤丸で囲った部分（注：画像は当時の記事から流用）が、いつの間にか付けられた傷跡（汗）最近になって色あせが強くなってきたと言いますか、以前より目立つように感じていたのでリペイントが必要なのか？磨けば消える傷なのか？一緒に確認してもらいましたが、その回答は

これなら消えますよ！

その言葉に歓喜したのは言うまでもなく、やっぱり直ぐにイノベクションコーティングの予約を入れちゃおうか？頭の中で入庫する為のスケジュールを組みなおしていると「ちょっと待ってて下さい」とバタバタと走り出し、何やら整備ルームから黒い物体を持ち出してきた担当さん。

そして… その黒い物体をヌリヌリしてウェスでゴシゴシする担当さんからの一言が…

消えましたよ！（爆）

これにはビックリ仰天しましたね!?何やら持ち出してきた秘密兵器は黒い車体用の強力なコンパウンドだった様子で、コンパウンド付けてウェスで磨いたら、あれほど気になっていたバンパーの傷がピカピカに！

これならイノベクションコーティング時の磨きで、全身もっと綺麗になる可能性が！！

なんて、喜びの言葉を担当さんに伝えましたが、こんな感じで BMW正規ディーラー Wako BMW 越谷店さんの神対応にとても言葉では現わせられないほど感謝の気持ちでいっぱいの帰路になったのは言うまでもなく

BMW正規ディーラーでも店舗によって対応が違う事を再認識した出来事でした

途中にあった量販店の駐車場に車を止めて再び綺麗になったバンパーに見惚れながら愛車BMW F36 420i グランクーペ Mスポーツ 3代目まゆ毛くん（シタまゆ）の記念撮影！（もうね、ウキウキDEATHよ・爆）

過去、実際に冷却水不足の警告灯が点いてる車を点検もせずに「水道水入れといて下さい」と門前払いするBMW正規ディーラー（実話１）や、実際にオーバーヒート警告灯が点いてる車を適当な修理見積（勿論、故障個所は全然違った）を盾に自走させ帰そうとするBMW正規ディーラー（実話２）（注：両方とも同一店舗ですが、勿論今回伺ったBMW正規ディーラーとは別のお店ですよ）とは大違いの良対応に感謝したのは言うまでもなく

今回の一件（冷却水不足のアラートから総点検〜冷却水補充～将来必要になりそうな修理箇所の確認と提案～バンパーの傷けし）で、BMW正規ディーラーさんも対応は店舗によってピンキリで、今まで他店では色々と減滅した経験もありましたが、Wako BMW 越谷店さんは本当に「アタリ」だなと実感した良いお話しでした。

Wako BMW 越谷店さん、今後もどうぞ、まゆ毛くんをよろしくお願いいたします。 <(_ _)>