NTTドコモ ケータイ保障お届けサービス を利用してみた …

今から３年前、2014年5月に購入した初めてのandroidスマートフォン（iPhoneは既に持ってました）

富士通 ARROWS NX F-01F

流石に３年も使用しているとバッテリーの持ちが悪く、就寝時に夜から朝まで充電しても翌日丸１日電池が持つ事がなくなり

その後、数時間で電池切れに…orz

要するに

フル充電できない症状に悩まされながらもモバイルバッテリーを用意して騙し騙し使用していたのですが

最近では充電器を外してから数十分、事務所に到着する頃には既にバッテリーのゲージは20%以下！「充電してください」のメッセージが出る様になってしまいました…（涙）

スマートフォンのバッテリー交換は？

ガラケーの頃のバッテリーは電池パックという形態でバッテリーのみ新品に交換できましたが、最近のスマートフォンはバッテリーの取外しが出来ないタイプが多い（全て？）みたいで

機種変更の覚悟をしてドコモショップに相談に行ってみると

ケータイ保障サービスで対応できますよ

との事です！

ケータイ保障サービスはガラケーの頃に１回WCに携帯電話を落として水没させた時に対応してもらった記憶があったのですが

どうやら

バッテリーの持ちが悪くなった際にも「この」ケータイ保障サービスで本体（リファービッシュ品？）ごと新しい物（有償ですが）に交換してもらえるみたいでしたので

今回、このサービスを利用してみることにしました！

NTTdocomo ケータイ保障サービス

勿論、ドコモショップでも対応できるみたいだったのですが既に待ち人数が十数名だったので、その日は電話窓口の連絡先が記載された紙を貰って帰って来ました！

あれから

約1ヶ月半、業務が忙しくて放置プレイ！（汗）やっとスマホを弄る時間が確保できそうだったので電話番号の記載された紙を引っ張り出してきて申し込みにチャレンジ！

ちなみに

NTTdocomoのHPからも申し込みできるみたいですね!?手間がなくWEBから申し込みでも良かったのですが、今回は電話で申込みをしてみました！

• 本人確認
• スマホの症状と保障対象に入るのかを確認
• 基本は同一機種で交換となりますがARROWS NX F-01Fは既に在庫がないので下記の在庫から好きな機種を選択
  • Galaxy Active neo SC-01H
  • AQUOS EVER SH-04G
  • AQUOS ZETA SH-01H
  • arrows SV F-03H
  • arrows NX F-02H
• 当たり前ですが、契約時にケータイ保障サービスに加入している事が条件
• 費用は一律￥5,000でドコモポイントで相殺（値引き）も可、次月の利用料金に計上
  • 最近の契約だと月額¥500の場合は一律￥7,500（１回目/年）らしいですね!?

こんな感じの説明を受けて

機種の選択を少し迷いましたが現在のスマホがarrowsだったので同じarrowsからF02Hに決めました！（F03Hの方が新しい機種みたいだったのですが容量が16GBだったので32GBのF02Hを選択）

手続きの電話自体は約10分＋機種の選択に迷って５分（笑）ほどで終了です！後日、届いたスマホの開通手続き（電話するだけ）を行えば

その時点から普通に使用できるそうです！
そして古いスマホは自動的に使えなくなります

電話で申込んだ翌日には新しいスマートフォンが手元に到着しました！今回は現物のスマホの大きさを全く確認しないで選択してしまいましたので

想像していた大きさより

大きくて少しびっくり！（笑）

左がF02Hで、右がF-01F、真ん中がiPhone 6Plusですが、ほぼほぼiPhone 6Plusと同じ大きさ（汗）

iPhone 6Plusの大きさは便利なので気に入っているのですが、大きいiPhone 6Plusと小さなandroidスマホという

今までの組合せがベターだったのに

２台とも同じ大きさというのはナンセンスです！（涙）
尻ポッケに入れたらバキッといきそうですw

まぁ、今更文句も言えませんので（梱包箱を開封した時点でキャンセル不可です）今後、数年間は「この大きさ」のスマホ２台を使用するしかないですね!?

始めだけで

１～２週間もすれば慣れるでしょう…（笑）

新しいスマホ（F02H）の開通手続きが終わると古いスマホ（F-01H）は通話不可の状態になりましたのでSDカード経由で電話帳を移して

新しいスマホのセットアップ作業に入ります！

Googleアカウントを設定（ログイン）後、電話帳を移してドコモのメールは利用してなかったので移行するデータが少なくて済みましたが

必要なアプリ（Lineなど）をDL設定すれば、一通り終了なのに

これが地味に一番時間が掛かる作業でした…orz
パケットではなくWi-Fi環境で行いましょう！

その後１～２日の間、新しいスマホの動作確認（移行データなどに不備はないか）をしていたら放置中のF-01Hが初めて見る画面（壊れたドロイド君？）でフリーズしていました！

おかしなもので

新しい物に変えた（用意した）後って古い物が一気に壊れたりしませんか？（汗）

初めてのスマホ arrows F-01F君

３年間どうもありがとう！

感謝の気持ちを抱きつつスマホをオールリセット（初期化）しましたが、今回android OSの初期化画面を初めて見たのですが

ドロイド君が胸を開いてメンテナンス中…

擬人化って駄目ですよね!?

何故か悲しくなります（涙）

最後に初期化したスマホを同封されていた黄色い封筒に梱包してポストに投函すればケータイ保障サービスの一連の流れが全て終了です！

返却したスマホは分解して側だけ変えたり（勿論、バッテリーも）再調整されて

他の国に行ったりするのかしら？（笑）

ドコモHPより抜粋
・お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換電話機として利用させていただきます。

バッテリーの劣化から始まったケータイ保障サービスの利用でしたが、現在の所 androidスマホに特別興味というか拘りがなかったので

今回は、これで良かったと思います！

最新のスマホが欲しくなったら（もしくは最新モデルじゃないといけない理由が出来た場合は）普通に機種変更するわけですし

ドコモオンラインショップなどでも格安スマホは￥648～￥5,832（税込）から購入できますからねぇ…

何はともあれ

これで

あと３年戦えます！（笑）
よろしくね!? F02H君 <(_ _)>

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